Restricción de edad

Este alojamiento no puede ser reservado por menores de 25 años.  Tenga en cuenta que el personal de seguridad verificará esto en el momento de la reserva y puede solicitar documentación de verificación de edad.

Pago

El pago debe hacerse en su totalidad en el momento de la reserva.

Depósito de daños reembolsable

Se debe realizar un depósito reembolsable de £ 150 en el momento de la reserva.  En circunstancias normales, esto se devolverá dentro de los 30 días posteriores a su partida.  Sin embargo, en el caso de que se hayan producido daños, tenga en cuenta que se puede perder el importe total.

Por favor, infórmenos inmediatamente de cualquier daño. Esto es esencial ya que necesitamos acceder al impacto potencial en la salud y la seguridad, así como garantizar que continúe disfrutando de su estadía.  Informar sobre daños nos brinda la oportunidad de resolver el problema rápidamente y potencialmente reducir más daños, por ejemplo, en el caso de que se derrame vino o café.  Los accidentes pueden ocurrir y ocurren.  Cuanto antes se notifiquen, es menos probable que afecten a su depósito por daños (dependiendo de la naturaleza del daño).

Estancia Máxima

Ofrecemos 14 días como estancia máxima.

Capacidad

La capacidad de este alojamiento no debe exceder de cuatro personas.

Reservas de grupo

El Parque no permite reservas de grupos para despedidas de soltero o soltera.  Tenga en cuenta que se le puede pedir que abandone el alojamiento si el personal del parque determina que la reserva infringe su código.

Mascotas

No se permiten mascotas en este alojamiento.

Llegada

Todos los visitantes deben registrarse en el control de seguridad en la entrada del parque.  El personal de seguridad verificará los detalles con la referencia de la reserva y el registro del automóvil (si corresponde).

Registrarse

De 13:00 a 00:00

Verificar

De 7:00 a 10:00

Política de no fumar

Los huéspedes no pueden ni deben fumar cigarrillos o cigarrillos electrónicos dentro del alojamiento o en la terraza contigua al alojamiento.  Si nos enteramos, a través del personal del Parque, de que se ha fumado o se ha fumado con cigarrillos electrónicos dentro del alojamiento, o en la terraza, se le recomendará que abandone el alojamiento con efecto inmediato.  En consecuencia, perderá todos y cada uno de los pagos de la reserva, esto también puede incluir el depósito por daños*.

Por lo tanto, recomendamos encarecidamente a los huéspedes que sean plenamente conscientes de esta regla de alojamiento y sus consecuencias antes de realizar la reserva.

* Teniendo en cuenta cualquier basura como consecuencia directa de fumar, es decir, colillas de cigarrillos tiradas en las proximidades del alojamiento.

Cancelaciones

No se cobran cargos por reservas canceladas dentro de las 24 horas posteriores a la reserva.  Tenga en cuenta que la devolución de los fondos puede demorar hasta 30 días, según el método de pago original y el proveedor de pago.

Ofrecemos una política de cancelación flexible estándar de la industria, es decir, el huésped puede cancelar sin cargo hasta 30 días antes de la llegada. Al huésped se le cobrará el precio total de la reserva si cancela en los 30 días antes de la llegada.  Tenga en cuenta que la devolución de los fondos puede demorar hasta 30 días, según el método de pago original y el proveedor de pago.

Horas tranquilas

El Parque solicita que los huéspedes respeten las horas de silencio de 23:00 a 20:00

Estacionamiento

Hay una plaza de aparcamiento privado para un coche.  Por favor, no aparcar en el césped adyacente al alojamiento.  Hay un aparcamiento en el Club de Golf a menos de un minuto a pie para coches adicionales.

Comunicación de reserva

28 días antes de la llegada, el huésped principal recibirá un correo electrónico solicitando los nombres de todos los huéspedes y, si corresponde, los detalles de registro de todos los autos.

Si llega en transporte público, taxi, etc., preséntese ante el personal de seguridad en la puerta de seguridad con su número de referencia.

Posteriormente, el invitado principal recibirá un número de referencia por correo electrónico.  Este número de referencia único es esencialmente su código de registro.

Se enviará otro correo electrónico que incluirá una(s) captura(s) de pantalla de todos los pases de automóvil; estos se presentan al personal de seguridad a la llegada. Luego, el personal de seguridad proporciona un pase de automóvil físico que debe mostrarse dentro del automóvil en todo momento mientras se encuentre dentro del parque.

Además, se le proporcionará un mapa del parque destacando la ruta hasta su alojamiento, así como el PIN de la caja fuerte de llaves.